Unterstützung bei der Einführung der neuen Derivateabwicklungssoftware primedex von Revendex und der Migration der Bestandskunden „im laufenden Betrieb“, unter anderem durch Übernahme der stellvertretenden Projektleitung sowie durch technische und fachliche Unterstützung des kundeninternen Projektteams.

Das initiale Deployment und Set-Up der neuen Software auf der IT-Infrastruktur (Entwicklung-, Test- und Produktionsumgebung) unseres Kunden war aufgrund der neuen Technik (Pilotprojekt mit Microservice-Architektur) sowie der zahlreichen Schnittstellen, die etabliert werden mussten (Trades von den Börsen/ Brokern, Daten an die Umsysteme der Kunden, Verzahnung mit den weiteren Umsystemen unseres Kunden, herausfordernd. Die umfangreiche initiale Parametrisierung des Systems bot viele individuelle Einstellungsmöglichkeiten und war fachlich entsprechend komplex. Die übergreifende Koordination musste zwischen Kunde, Software-Vendor, internem und externem IT-Dienstleister des Kunden gemeistert werden. Nachdem der erste Durchstich gelungen war und die neue Software auf den Entwicklungs- und Testumgebungen unseres Kunden lief und getestet werden konnte, wurden sukzessive die kundenspezifischen Weiterentwicklungen ausgeliefert und getestet. Diese waren nötig, um allen Anforderungen unseres Kunden sowie der outsourcenden Banken in Bezug auf Komplexität des Geschäfts, des Geschäftsvolumens und der einhergehenden Performance gerecht zu werden. Nach erfolgreichem Abschluss der Tests wurden die Bestandskunden gestaffelt nach Komplexität und Geschäfts-volumen auf die neue Software migriert. Jede Migration wurde in Detailablaufplänen geplant und durch eine Hypercarephase begleitet, in der mehrmals täglich der Status im Betrieb geprüft wurde und potentielle Auffälligkeiten/ Abweichungen durch hohen Einsatz aller Beteiligten teilweise direkt über Nacht behoben wurden. Hier war der intensive, pragmatische und vertrauensvolle Austausch mit dem Softwareanbieter essentiell, um Fehler schnell zu lokalisieren und sehr schnell zu lösen.

Auch wenn umfangreichere Erweiterungen der Software nötig waren und entsprechend umfassende Tests durchgeführt werden mussten, nutzt unser Kunde nun eine State-of-the-Art Software. Diese ist auch an Tagen mit hohem Handelsvolumen stabil und läuft performant.  Über die Software kann unser Kunde das Geschäft der outsourcenden Banken problemlos und wesentlich weniger störungsanfällig als unter dem Altsystem abwickeln. Dies wurde auch im Markt positiv wahrgenommen, sodass sich bereits wenige Monate nach Abschluss des Projektes eine weitere große Bank entschloss, ihre Derivateabwicklung an unseren Kunden auszulagern. Auch dieses Projekt begleiten wir mit unserer Expertise.