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22. Februar 2024

Conversational AI – die Zukunft des Kundenservice

Conversational AI, die Integration künstlicher Intelligenz in menschenähnliche Gespräche, hat sich als transformative Technologie für Servicecenter erwiesen. Mit Conversational AI können Servicecenter Routineaufgaben automatisieren, so dass sich die menschlichen Mitarbeitenden auf komplexere und wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können. Dies verbessert nicht nur die Gesamtproduktivität, sondern trägt auch zu einer schnelleren Lösung von Kundenanfragen und Problemen bei. […]
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Allgemein | Banken | Karriere | Nachhaltigkeit | Unternehmensgruppe | Versicherungen

25. Januar 2024

CROSSCONSULTING CORPORATE CARBON FOOTPRINT 

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29. November 2023

Digitalisierung des Gesundheitswesens

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17. November 2023

EU-Kommission fördert Blockchain mit neuer Sandbox

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16. November 2023

DLT-Innovation: EU eröffnet Chancen

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22. August 2023

DIE ESRS SIND AUF DER ZIELGERADEN: DIE STANDARDS SIND JETZT VERHÄLTNISMÄSSIGER

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21. August 2023

Mein Praktikum bei crossconsulting

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11. August 2023

Beratung und Masterstudium – alles ist möglich!

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18. Juli 2023

ESG(-Risiken) in der Kreditvergabe – Die Auswirkungen der 7. MaRisk-Novelle

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10. Juli 2023

WHITE PAPER: BUSINESS TRANSFORMATION IN DER VERSICHERUNGSWIRTSCHAFT

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31. März 2023

Strategische Handlungsfelder für die Zukunftssicherheit von Service-Centern

Banken

21. März 2023

BAIT – im Fokus der Prüfer

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27. Dezember 2022

Die digitale Transformation der privaten Krankenversicherungen

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8. September 2022

Nachhaltig positionieren und die Regulatorik erfüllen.

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23. Juni 2022

Nachhaltigkeitsbericht nach CSRD – die nötigen Daten zu sammeln, braucht viel Zeit.

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22. März 2022

Wie können Banken ihre Erträge aus der Baufinanzierung stabilisieren und ausbauen?

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21. März 2022

Nachhaltigkeit made by crossconsulting

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22. März 2021

crossconsulting ist TOP ARBEITGEBER 2021

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6. September 2020

crossconsulting ist Top Consultant 2020

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4. April 2020

Corona verändert Ihren und unseren Alltag

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19. September 2018

Datenschutzerklärung für soziale Netzwerke

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7. September 2018

Die Agrippinawerft 22 – Unsere Büro-Heimat

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